* Erken rezervasyon satışları iptalsiz olup diğer bütün rezervasyonlar giriş gününün 14 gün öncesine kadar koşulsuz iptal edilebilir. Otele yazılı olarak yapılan iptal taleplerinde ödenen miktarın tamamı %5 iade bedeli düşülerek en geç 10 iş günü içerisinde yapılır.
* Bu sürenin (14 gün) geçirilmesi durumunda belgelendirilerek otele bildirilmiş mücbir sebepler (**) haricinde toplam rezervasyon bedelinin %50’si kesilerek kalan bakiye 10 iş günü içerisinde banka kanalı ile iade edilir.
* Tarih değişikliği yalnızca aynı fiyat dönemlerinde gerçekleştirilebilir.Değiştirilen tarihle oluşan fiyat farkı ayrıca tahsil edilir.
* Otelin erken terk edilmesi halinde, belgelendirilmiş mücbir sebepler (*) hariç, kalan konaklama bedelinin % 50’i kesilerek kalan bakiye en geç 10 iş günü içerisinde banka kanalı ile iade edilir.
** Mücbir sebepler: ölüm, doğum, kaza, hastalık.
Kartalkaya Mevkii PK. 5 14200 
T. +90 374 234 50 05 
M. +90 533 659 02 98 